Politica sulle spedizioni
1. Tempi di lavorazione degli ordini
Tutti gli ordini vengono preparati con la massima cura direttamente presso la nostra azienda agricola.
Gli ordini ricevuti vengono generalmente elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma di pagamento.
Durante i periodi di maggiore affluenza (feste, promozioni, periodi di raccolta), i tempi di preparazione potrebbero richiedere fino a 3-4 giorni lavorativi.
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2. Metodi e tempi di spedizione
Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere espresso nazionale (es. SDA, GLS, Bartolini o altro vettore di fiducia).
I tempi medi di consegna sono di:
1-3 giorni lavorativi per l’Italia peninsulare
2-4 giorni lavorativi per isole e località remote
Le consegne avvengono dal lunedì al venerdì, escluse festività.
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3. Costi di spedizione
Spedizione standard: € 6,90 per ordini inferiori a € 49,00
Spedizione gratuita per ordini pari o superiori a € 49,00
Per spedizioni verso località disagiate o isole minori può essere applicato un supplemento di € 3,00.I costi di spedizione vengono sempre indicati in fase di checkout prima del pagamento.
4. Imballaggio e sicurezza dei prodotti
I nostri vasetti di miele vengono imballati con materiali protettivi ecologici per evitare rotture e garantire la massima sicurezza durante il trasporto.
Tutti i pacchi vengono sigillati con cura: in caso di manomissione visibile, si consiglia di accettare il pacco con riserva di controllo e di contattarci immediatamente.
5. Tracciabilità dell’ordine
Una volta spedito l’ordine, il cliente riceverà una mail di conferma con il numero di tracking, utile per seguire la consegna in tempo reale sul sito del corriere.
6. Ritardi o problemi nella consegna
In caso di ritardi dovuti al corriere, condizioni meteo o cause di forza maggiore, l’azienda non può essere ritenuta responsabile, ma si impegna a fornire tutta l’assistenza necessaria per risolvere il problema nel più breve tempo possibile.Eventuali segnalazioni di mancata consegna devono essere comunicate entro 7 giorni lavorativi dalla data prevista di arrivo.
7. Spedizioni internazionali (facoltativo, se previste)
Attualmente effettuiamo spedizioni solo in Italia.
Per richieste di spedizione verso l’estero, vi invitiamo a contattarci via e-mail per verificare la disponibilità e i costi aggiuntivi.
8. Contatti per assistenza
Per qualsiasi domanda o problema relativo alla spedizione, puoi contattarci:
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Azienda Agricola Paolo Cabrini
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